Управление карьерой персонала в организации (на примере ГУП «Таттехмедфарм»)

Введение 4

1. Теоретические основы карьеры персонала в организации

1. 1. Содержательные аспекты карьеры персонала в организации 6

1. 2. Модели, виды и этапы деловой карьеры персонала в организации 13

1. 3. Управление карьерой персонала в организации. 27

2. Анализ организации ГУП «Таттехмедфарм»

2. 1. Анализ хозяйственной деятельности ГУП «Таттехмедфарм» 35

2. 2. Анализ системы управления персоналом в ГУП «Таттехмедфарм» 47

2. 3. Особенности организации карьеры персонала в ГУП «Таттехмедфарм» 58

3. Основные направления совершенствования управления карьерой персонала в ГУП «Таттехмедфарм»

3. 1. Обоснование проекта совершенствования управления карьерой персонала в организации 63

3. 2. Оценка эффективности совершенствования управления карьерой 71

Заключение 78

Список использованной литературы

Приложения 80

Каждый человек за свою трудовую жизнь работает, как правило, в одной или нескольких организациях, проходит в них через целый ряд различных должностей, т. е. тем или иным образом «делает карьеру». Карьерные процессы имеют ряд специфических особенностей, так как в них участвуют не только сами работники, но и организации, в которых они работают, и даже государство и общество. Современные научные теории определяют карьеру как объективный социально-организационный процесс, имеющий свои закономерности, «подводные камни», т. е. свою методику осуществления. От того правильно ли выбран и насколько адекватно реализован карьерный путь, зависит удовлетворенность работника своей трудовой судьбой и жизнью и, соответственно, его общественная и трудовая отдача, что прямо влияет и на эффективность деятельности организаций, и на экономическую стабильность государства. Такая взаимосвязь порождает необходимость эффективного управления карьерными процессами на всех уровнях, осуществлять которое просто невозможно без научного представления об основах данного явления.

Управление карьерой – одна из наиболее важных составляющих общего повышения эффективности производства. Сегодня все большее внимание уделяется управлению карьерой как основной составной стратегии повышения эффективности труда работников.

Целью управления карьерой является обеспечение эффективного функционирования организации, повышение производительности труда на основе формирования у работников умения работать в команде, современного экономического мышления, поддержание и формирование кадрового потенциала, повышения профессионального мастерства работников.

Деловая карьера является важнейшим инструментом, с помощью которого руководство получает возможность повышать потенциал человеческих ресурсов и оказывать влияние на формирование организационной культуры.

Таким образом, актуальность изучения данной выпускной квалификационной работы обоснована тем, что деловая карьера персонала является одним из важнейших составляющих эффективного функционирования организации. Развитие персонала по карьерной лестнице положительно влияет на мотивацию работников, оказывает непосредственное влияние на финансовые показатели организации, а также обеспечивает более благоприятный климат в коллективе и преемственность в управлении.

Цель данной работы - изучение теоретических подходов к проблеме управления карьерой и его роли в повышение эффективности работы организации.

Исходя из определенной выше темы, задачами работы являются: рассмотреть теоретические основы карьеры персонала; проанализировать виды, типы и модели карьеры; изучить теоретические основы управления деловой карьерой; проанализировать финансовую деятельность ГУП «Таттехмедфарм»; рассмотреть основные направления совершенствования карьеры персонала.

Предмет исследования: особенности карьеры персонала в организации.

Практическая ценность. В данной работе систематизированы основные понятия, модели и этапы деловой карьеры, их совершенствование и последующее внедрение в практику.

Теоретико-методологической основой исследования явились труды таких авторов как Г. Г. Зайцев, Г. В. Черкасская, А. Я. Кибанов, Егоршин А. П. , посвященные вопросам анализа системы управления персоналом.

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложения.

В ходе выполнения выпускной квалификационной работы согласно определенной цели, поставленным задачам мы пришли к следующим выводам.

Под деловой карьерой понимается продвижение работника по ступенькам служебной иерархии или последовательная смена занятий как в рамках отдельной организации, так и на протяжении жизни, а также восприятие человеком этих этапов.

Различают несколько видов карьеры: внутриорганизационная, межорганизационная, специализированная, неспециализированная, вертикальная, горизонтальная, ступенчатая, скрытая.

Также выделяют пять этапов карьеры: предварительный, становление, продвижение, сохранение, пенсионный.

Управление карьерой работника представляет собой организацию его продвижения по ступеням должностного и квалификационного роста, помогающую ему развить и реализовать профессиональные знания и навыки в интересах фирмы.

Эффективное управление деловой карьерой положительно влияет на результаты деятельности организации: повышение качества работ и услуг, увеличение доходов организации, повышение стабильности кадров, рост квалификационного уровня работника и т. д.

Во второй главе была проанализирована деятельность ГУП «Таттехмедфарм».

На сегодняшний день ГУП "Таттехмедфарм" — динамично развивающееся оптово-розничное предприятие, в состав которого входят аптечный склад, Республиканский центр фармацевтической информации (РЦФИ) и аптечные учреждения.

Анализ структуры активов и пассивов ГУП «Таттехмедфарм» свидетельствует об удовлетворительной и стабильной работе организации.

Работу отдела кадров можно оценить удовлетворительно. В результате анализа показателей движения кадров был выявлен высокий уровень текучести кадров, который указывает на серьезные недостатки в управлении персоналом и управлении предприятием в целом.

Основными задачами отдела кадров являются:

- обеспечение потребности предприятия в конкурентоспособных кадрах;

- обеспечение потребности предприятия в ведении кадрового учёта на принципах эффективности, рациональности и оперативности;

- формирование эффективных нормативно-правовых и организационно кадровых механизмов привлечения и рационального использования кадровых ресурсов предприятия;

- внесение предложений по разработке эффективных мер в сфере кадровой политики предприятия, повышению социального и профессионального статуса руководящих и фармацевтических работников предприятия.

В целях эффективного управления развитием кадрового потенциала на предприятии утверждено положение о резерве руководящих кадров аптечных учреждений.

В третьей части главы было предложено выстроить четкую систему карьерного роста персонала.

В целях эффективного внедрения мероприятий по управлению карьерой персонала предприятия было предложено утвердить «Положение о карьере фармацевтов/провизоров аптечных учреждений предприятия».

1. Аксенова Е. А. Управление персоналом. — 2008. — С. 423. — ISBN 5-85173-081-1

2. Базарова Т. Ю. , Управление персоналом, 2008.

3. Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента: Учебное пособие. – М. : Финансы и статистика, 2007. –230с.

4. М. И. Бухалков,Управление персоналом. Развитие трудового потенциала. Москва «Инфра-М», 2009г.

5. Управление персоналом на предприятии. Под ред. д. э. н. М. И. Бухалкова. Издательство «Экзамен», М. , 2007г.

6. Веснин В. Р. Управление персоналом: теория и практика. — 2009.

7. В. И. Герчиков , Управление персоналом, учебное пособие. — М. , Инфра-М, 2008г. — 110с.

8. Грибов В. Д. Менеджмент: учеб. пособие. М. : Кнорус, 2007.

9. Дэйв Ульрих Эффективное управление персоналом: новая роль HR-менеджера в организации = Human Resource Champions: The Next Agenda for Adding Value and Delivering Results. — М. : «Вильямс», 2006. — С. 304. — ISBN 0-87584-719-6

10. А. П. Егоршин. Основы управления персоналом. . — Москва «Инфра-М»,2008г. —49с.

11. Ефимова Е. М. , Полукаров В. Л. Основы управления введение в специальность: Учеб. -метод. Пособие М. , 2008

12. Г. Г. Зайцев, Г. В. Черкасская Управление деловой карьерой. — М. , 2007. —13с.

13. ЗыбкинА. В. Подготовка низовых специалистов. — М. , 2009. —201с.

14. Неларин Корнелиус HR - менеджмент. — Баланс Бизнес Букс, 2005. — С. 520. — ISBN 966-8644-20-0

15. Марк А. Хьюзлид, Дэйв Ульрих, Брайан И. Беккер Измерение результативности работы HR-департамента. Люди, стратегия и производительность = The HR Scorecard: Linking People, Strategy, and Performance. — М. : «Вильямс», 2007. — С. 304. — ISBN 1-57851-136-4

16. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. — 2009. — С. 368. — ISBN 5-87057-317-3

17. Полукаров В. Л. Основы менеджмента. — М. ,2008. —35с.

18. Управление персоналом. Регламентация труда, учебник под редакцией д. э. н. , проф. А. Я. Кибанова. — Издательство «Экзамен» Москва 2007 г. —280с.

19. Управление персоналом. Б. Ю. Сербиновский. — Москва, 2007 г. —45с.

20. Мескон М. Х. , Альберт М. Основы менеджмента/Пер. с англ. — М. : Дело,2005. —89с.

21. Управление персоналом организации, практикум под редакцией д. э. н. , проф. А. Я. Кибанова. — Москва Инфра-М, 2008 г. — 347-356с.

22. Финансы и кредит: Учебник / под ред. А. М. Ковалевой. — М. , 2006г. —314-322с.

23. Пожидаева Т. А. Анализ финансовой отчетности. М. : Кнорус, 2007.

24. Справочник менеджера/ Под ред. Э. А. Уткина, М. :Экмос,2009.

25. Ленд Питер Э. Менеджмент –искусство управлять /Пер. с англ, М. : ИнфраЦМ,2009.

26. Управление персоналом организации. А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова. Издательство «Экзамен», М. ,2003г. , 205с.

27. Карлоф Б. Деловая стратегия. М. : Экономика2008.

28. Идеальный персонал, А. А. Батяев, Москва «Альфа-Пресс», 2007г.

29. Фатхутдинов Р. А. Производственный менеджмент: Ученик. М. : ИТК «Дашков и Ко», 2002.

30. Основы управление персоналом. Учебник под редакцией д. э. н. , проф. А. Я. Кибанова. Издательство «Инфра-М» Москва 2009 г.

31. Широбоков В. Г. , Грибанова З. М. Бухгалтерский финансовый учет, М. :Кнорус, 2007.

32. www. rhr. ru;

33. www. hr-journal. ru;

34. www. top-personal. ru;

35. www. kadrovik. ru.