Безопасность в туризме

Введение

1 Общие представления безопасности

2. Безопасностьтуристов.

2. 1 Угрозы безопасности

2. 2 Культурные традиции и безопасность

2. 3 Источники безопасности для обеспечения безопасности путешествий.

2. 4 Обеспечение безопасности перед путешествием.

2. 5 Обеспечение безопасности на транспорте.

3. Аналитическая часть

3. 1 Характеристика тура «Каталония – Барселона - Бланес»

3. 2 Экскурсионная программа

3. 3 Советы по безопасности в путешествии

Заключение

Список информационных источников

Приложение

Туризм перешел в XXI век и со всей очевидностью занял заметное место в мировой экономике. Последние два десятилетия туризм характеризуют опережающие темпы роста по сравнению с мировым экспортом товаров и услуг. По данным Комитета по статистике Всемирной туристской организации, к 2020 г. число туристских поездок может достигнуть 1,6 млрд в год, а ежегодные доходы от туризма составят 2 трлн долларов.

В ситуации, когда миллионы людей отправляются в путешествие, покидают привычные условия проживания и оказываются в новых, зачастую чуждых климатических и социальных условиях, остро встает вопрос о безопасности здоровья и имущества граждан. Непросто и работникам туристских предприятий, занятых в организации и обеспечении отдыха туристов.

Обеспечение личной безопасности во время путешествия тесно связано с мерами предосторожности, гарантиями безопасности и здоровьем.

Актуальность темы обусловлена тем, что без четкого представления о мерах по организации безопасных путешествий, не возможно представить себе безопасный туризм.

Цель работы: Рассмотреть систему мер безопасности в туризме

Задачи работы:

Проанализировать источники информации по данной теме

Рассмотреть понятия, связанные с безопасностью в туризме

Разработать туристический продукт «Советы путешественнику»

Объект – безопасность человека, предмет работы – безопасность в туризме

При выполнении работы были применены следующие методы исследований:

1. Методы сбора первичной информации

• Метод устного опроса среди туристов.

2. Метод сбора вторичной информации:

• Анализ учебных пособий:

• Анализ статистических данных;

• Анализ Интернет-ресурсов

• Анализ учебной и профессиональной литературы

Курсовой проект состоит:

• из введения;

• трех разделов: в первом разделе рассмотрены вопросы общих представлений о безопасности, второй раздел - безопасность туристов, в третьем разделе выполнено проектирование ;

• заключения;

• списка информационных источников;

• блока приложений.

Обеспечение личной безопасности во время путешествия тесно связано с мерами предосторожности, гарантиями безопасности и здоровьем. Немало туристов вернулось с неприятными воспоминаниями об испорченном отпуске. Некоторые попали в дорожно-транспортное происшествие, кто-то подвергся насилию или грабежу, кто-то заболел малярией или тифом. Приятное путешествие для некоторых по возвращении домой омрачено видом опустошенной квартиры.

Человек, собирающийся в путешествие, не хочет думать о возможных неприятностях, но личная безопасность и безопасность семьи должны быть на первом месте. Необходимо проявить здравый смысл, узнать как можно больше о месте назначения, определить потенциальные угрозы и предусмотреть методы противостояния.

Важнейшим аспектом безопасности туризма является также безопасность самого туристского бизнеса. Без четкого представления о мерах по организации безопасных путешествий мы не можем представить себе безопасный туризм. Специалисты, работающие в туристской отрасли, должны иметь полное и четкое представление обо всех угрозах, которые могут поджидать их клиентов во время путешествия.

Безопасность туристов, их благополучие в местах туристского назначения нельзя рассматривать в отрыве от других общественных или национальных интересов принимающей страны и окружающей среды в целом. При разработке и проведении в жизнь норм безопасности для сферы туризма и защиты туристов интересы тех, кто посещает и принимает, должны быть взаимно гармонизированы. Обеспечение качества услуг и безопасности в туризме осуществляется на различных уровнях, включающих в себя: туристские предприятия; администрация туристских центров; местные власти; национальные органы по туризму и центральные власти государств; международные организации и межгосударственные органы. Каждый из этих уровней должен вносить свой вклад в туризм.

1. 1001 + I совет туристу. Школа выживания / Авт. -сост. Н. Б. Садикова. Мн. : Современный литератор, 2001.

2. Барсуков В. С. Безопасность: технологии, средства, услуги. М. : Кудиц-Образ, 2001.

3. Деревицкий А. Коммерческая разведка. СПб. : Питер, 2005.

4. Доронин А. И. Бизнес-разведка. М. : Ось-89, 2002.

5. Крючек Н. А. , Кузнецов М. И. Личная безопасность в чрезвычайных ситуациях. М. : ЭНАС, 2001.

6. Микрюков В. Ю. Обеспечение безопасности жизнедеятельности: в 2 кн. М. : МЧС, 2004.

7. Пожарная безопасность и предупреждение чрезвычайных ситуаций.

8. Словарь терминов и определений. М. : Технопринт, 2004.

9. Стрельцов А. А. Обеспечение информационной безопасности России. Теоретические и методологические основы. М: МЦНМО, 2002.

10. Ярочкин В. И. , Бузанова Я. В. Основы безопасности бизнеса и

предпринимательства. М. : Фонд Мир, 2005