• Задать вопрос менеджеру

Twitter новости

Обучение письменному иноязычному общению на основе ИКТ http://t.co/IK2NAjncrk

Online-опрос

Антиплагиат онлайнДипломант
Яндекс.Метрика

Организационный механизм принятия управленческих решений

Предмет:Управление персоналом
Тип:Дипломная/Магистерская
Объем, листов:53
Word
Получить полную версию работы
Релевантные слова:решений, принятия, решеНий, процесс, управлеНческих, реализация, цели, волевой, целей, целью, приНятия, решение, решения, достижения, осознание
Процент оригинальности:
88 %
Цена:2500 руб.
Содержание:

ВВЕДЕНИЕ 3

1. ПОНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ 5

1. 1 СУЩНОСТЬ И ХАРАКТЕРНЫЕ ОСОБЕННОСТИ РЕШЕНИЙ 5

1. 2 КЛАССИФИКАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 9

2. ТЕХНОЛОГИЯ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ И ЕГО РЕАЛИЗАЦИЯ 14

2. 1 СТРУКТУРА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ 14

2. 2 РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ НА ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ 17

2. 3 СТАДИИ И ФАКТОРЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ 18

2. 4 РИСК ПРИ ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЙ 30

2. 5 РЕАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ И ИХ ОПТИМИЗАЦИЯ 31

3. РЕАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРИМЕРЕ ОАО«СПЕЦЖЕЛЕЗОБЕТОН» 39

3. 1 КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО«СПЕЦЖЕЛЕЗОБЕТОН» 39

3. 2 РЕАЛИЗАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ И ИХ ОПТИМИЗАЦИЯ НА ПРИМЕРЕ ООО «МЕТАЛЛСНАБ» ОАО 42

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 52

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ: 55

Вступление:

Важнейшим резервом повышения эффективности всего общественного производства является повышение качества принимаемых решений, которое достигается путем совершенствования процесса принятия решений.

Принятие решений – составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.

Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций. Совершенствование процесса принятия обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности достигается путем использования научного подхода к данному процессу, моделей и количественных методов принятия решений.

Решение есть некоторый процесс, складывающийся из ряда отдельных актов и процедур. Его волевой фактор является одним из моментов, направляющих процесс выработки и принятия решения. В зависимости от волевого фактора решение может быть различным, следовательно, оно неоднозначно. Назначение волевого фактора в том и состоит, чтобы выбрать один вариант.

Решение предполагает предварительное осознание целей и средств действия. Осознание — это процесс, который базируется на информации о цели и средствах действия. Однако это — не простое преобразование информации, а более сложный процесс, предполагающий увязку целей и средств. Если цель задана, то процесс осознания состоит в восприятии и осмыслении того, что задано вместе с установлением взаимосвязей между целью и средствами. Если цель не задана и ее надо определить (или, по крайней мере, уточнить), тогда в осознание включается волевой акт. Количество возможных целей может быть также очень велико, так что не существует точного способа определить или выбрать наилучший вариант. В этом случае решающее значение приобретает волевой выбор. Точно так же волевой момент приобретает решающее значение, когда нет строгого способа однозначно выбрать между конкурирующими альтернативами, даже если их конечное или небольшое число.

Управленческое решение - это результат анализа, прогнозирования, оптимизации, экономического обоснования и выбора альтернативы из множества вариантов достижения конкретной цели системы менеджмента.

Менеджером можно назвать человека только тогда, когда он принимает организационные решения или реализует их через других людей. Принятие решений – составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решений пронизывает все, что делает управляющий, формулируя цели и добиваясь их достижения. Именно этим и обусловлена несомненная актуальность данной работы.

Целью данной работы является анализ процесса принятия и реализация управленческих решений. В связи с поставленной в работе целью необходимо решить ряд взаимосвязанных задач:

? проанализировать понятие управленческого решения;

? охарактеризовать сущность и характерные особенности решений;

? привести классификацию управленческих решений;

? проанализировать структуру принятия решения;

? охарактеризовать распределение полномочий на принятие решений;

? дать анализ методов, факторов и стадий принятия решений;

? проанализировать возможный риск при принятии решений;

? привести практические примеры принятия управленческих решений.

Заключение:

В заключение работы по итогам проведенного исследования сделаем следующие выводы.

Решение – это выбор альтернативы. Принятие решений – связующий процесс, необходимый для выполнения любой управленческой функции.

На принятие решений, помимо всего, влияет масса внешних и внутренних обстоятельств, таких как ценностные ориентации менеджера, среда принятия решений и др.

Решение можно рассматривать как продукт управленческого труда, а его принятие - как процесс, ведущий к появлению этого продукта. Правильно принимать решение - это область науки и может быть познана из книг. Принятие же правильных решений это область управленческого искусства. Способность и умение делать это развивается с опытом, приобретенным руководителем на протяжении всей жизни. Совокупность знания и умения составляют компетентность любого руководителя и в зависимости от уровня последнего говорят об эффективно или неэффективно работающем менеджере.

Принятие решения представляет собой сознательный выбор среди имеющихся вариантов или альтернатив направления действий, сокращающих разрыв между настоящим и будущим желаемым состоянием организации. Таким образом, данный процесс включает в себя много различных элементов, но непременно в нем присутствуют такие элементы, как проблемы, цели, альтернативы и решения - как выбор альтернативы. Данный процесс лежит в основе планирования деятельности организации. План - это набор решений по размещению ресурсов и направлению их использования для достижения организационных целей.

В управлении организацией принятие решений осуществляется менеджерами различных уровней и носит более формализованный характер, чем это имеет место быть в частной жизни. Дело в том, что здесь решение касается не только одной личности, чаще всего оно относится к части или к целой организации, и поэтому повышается ответственность за принятие организационных решений. В этой связи выделяют два уровня решений в организации: индивидуальный и организационный. Если в первом случае управленца больше интересует сам процесс, его внутренняя логика, то во втором - интерес сдвигается в сторону создания соответствующей среды вокруг этого процесса.

Принятие решений является центральным элементом управленческой деятельности, по отношению к которому все остальные могут рассматриваться как вспомогательные. Далее под принятием решений мы будем понимать особый вид человеческой деятельности, направленный на выбор лучшей из имеющихся альтернатив. Это определение указывает на три необходимых элемента процесса выбора:

? проблема, требующая разрешения;

? человек или коллективный орган, принимающий решение;

? несколько альтернатив, из которых осуществляется выбор.

На стадии реализации решения принимаются меры для конкретизации решения и доведения его до исполнителей, осуществляется контроль за ходом его выполнения, вносятся необходимые коррективы и дается оценка полученного результата от выполнения решения. Окончательное решение принимается именно руководителем независимо от процедуры обсуждения и согласования.

Оптимальное решение – это выбранное по какому-либо критерию оптимизации наиболее эффективное из всех альтернативных вариантов решение. Методы оптимизации следующие: анализ, прогнозирование, моделирование.

Руководители начинают осуществлять функцию контроля с того самого момента, когда они сформулировали цели и задачи и создали организацию. Процесс контроля состоит из установки стандартов, изменения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов. Существует три основных вида контроля: предварительный, текущий и заключительный. В процессе принятия и реализации управленческих решений важны все три вида контроля.

Список литературы:

1. Аллахвердов В. М. , Богданова С. И. и др. Психология: Учебник. /Отв. ред. Крылов А. А. – 2-е изд. , перераб. и доп. – М. : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. -752 с.

2. Балабанов И. Т. Риск-менеджмент. - М. : Финансы и статистика, 1996. - 192 с.

3. Бочкарев А. , Кондратьев В. , Краснова В. , и др. 7 нот менеджмента. - 5-е изд. , доп. - М. : ЗАО «Журнал Эксперт», ООО «Издательство ЭКСМО» 2002. - 656 с.

4. Бурков В. Н. , Новиков Д. А. Как управлять проектами. - М. : СИНТЕГ-ГЕО, 1997. - 188 с.

5. Вильямс Дж. Д. Совершенный стратег, или Букварь по теории стратегических игр. _ М. : Советское Радио, 1960. - 269 с.

6. Вяткин В. Н. , Дж. Хэмптон, Казак А. Ю. Принятие финансовых решений в управлении бизнесом: концепции, задачи, ситуации. – Москва-Екатеринбург: Ява, 2004. – 256с.

7. Герчикова И. Н. Процесс принятия и реализации управленческих решений. //Менеджмент в России и за рубежом, 2003. № 12. – с. 39-42

8. Гончаров В. В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. - М. , 2002.

9. Гуджоян О. Л. и др. Методы принятия управленческих решений. Учебное пособие. - М. : 1997.

10. Дюбин Г. Н. , Суздаль В. Г. Введение в прикладную теорию игр. - М. : Наука, 1981. - 336 с.

11. Евланов А. Г. Теория и практика принятия решений. — М. : Экономика, 2004. — 175 с.

12. Ильин Н. П. , Лукмапова И. Г. и др. Управление проектами /Под ред. В. Д. Шапиро. — СПб. : ДваТри, 2002. -610 с.

13. Карминский А. М. , Оленев Н. И. , Примак А. Г. , Фалько С. Г. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях. - М. : Финансы и статистика, 1998. - 256 с.

14. Лебедев О. Т. Основы менеджмента. – СПб: Издательский дом МиМ, 2003.

15. Литвак Б. Г. Управленческие решения. Учебник. - М. : 1998.

16. Макаров С. Ф. Менеджер за работой. – М. : ФИНПРЕСС, 2004.

17. Менеджмент организации. Учебное пособие. /Под редакцией З. П. Румянцевой и Н. А. Саломатина. - М. : Инфра-М, 2003.

18. Мескон М. , Альберт М. , Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М. , 2004

19. Моисеев Н. Н. Математические задачи системного анализа. - М. :Наука, 1981.

20. Науман Э. Принять решение, но как? - М. : Мир, 1987. - 198 с.

21. Орлов А. И. Сертификация и статистические методы. - Ж-л "Заводская лаборатория". 1997. Т. 63. № 3. С. 55-62.

22. Орлов А. И. Современная прикладная статистика. - Ж-л "Заводская лаборатория". 1998. Т. 64. № 3. С. 52-60.

23. Орлов А. И. Устойчивость в социально-экономических моделях. - М. : Наука, 1979. - 296 с.

24. Орлов А. И. Экспертные оценки. - Ж-л "Заводская лаборатория". 1996. Т. 62. №1. С. 54-60.

25. Панкова Л. А. , Петровский А. М. , Шнейдерман М. В. Организация экспертиз и анализ экспертной информации. - М. :Наука, 1984. - 120 с.

26. Пиндайк Р. , Рубинфельд Д. Микроэкономика. - М. : Экономика-Дело, 1992. - 510 с.

27. Подиновский В. В. , Ногин В. Д. Парето-оптимальные решения многокритериальных задач. - М. : Наука, 1982. - 254 с.

28. Райзберг Б. А. , Лозовский Л. Ш. , Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. - М. : ИНФРА-М, 2000. – 496 с.

29. Рейльян Я. Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. - М. : Юнити, 2003.

30. Ромащенко В. Н. Принятие решений: ситуации и советы. – Киев, 2003.

31. Садовский В. Н. Основания общей теории систем. - М. : Наука, 1974.

32. Скрипник К. Д. Кутасова Т. Л. Еще раз о качествах руководителя. //Управление персоналом, 2002. - №8.

33. Управление организацией: Учебник. /Под ред. А. Г. Поршнева, З. П. Румянцевой, Н. А. Саломатина. - 2-е изд. , перераб. и доп. – М. : ИНФРА-М, 2003. - 669 с.

34. Фатхутдинов Р. А. Разработка управленческого решения. – М. : Интел-синтез, 2001.

35. Фатхутдинов Р. А. Разработка управленческого решения. Учебное пособие. - М. : 1997.

36. Фатхутдинов Р. А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. – М. : Интел-Синтез, 2003.

37. Фишберн П. Теория полезности для принятия решений. - М;: Наука, 1978. - 352 с.

38. Чернов В. А. Анализ коммерческого риска. - М. : Финансы и статистика, 1996. - 128 с.

39. Эддоус М. , Стенсфилд Р. Методы принятия решений. /Пер. с англ. Под ред. И. И. Елисеевой. – М. : Банки и биржи, 2001.

Бесплатные работы:

Готовые работы:

Рекомендованные документы: