• Задать вопрос менеджеру

Экспресс-заказ

Twitter новости

Обучение письменному иноязычному общению на основе ИКТ http://t.co/IK2NAjncrk

Online-опрос

Антиплагиат онлайнДипломант
Яндекс.Метрика
Бесплатно » И »

Интенсивный курс для менеджеров по персоналу

Интенсивный курс для менеджеров по персоналу

СЛУЖБА ПЕРСОНАЛА

" Функции, состав, подчиненность

" Внутренние коммуникации, сложности работы HR-а

" Работа с линейным менеджментом

" Презентация HR-решений

" Консультативная функция HR-менеджера

" Влияние работы HR - службы на имидж компании

ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА

ПРОФИЛИРОВАНИЕ ДОЛЖНОСТИ

" Определение ключевых требований для должности (кандидата). Как оформить модель компетенции

" Анкета анализа работы. Как максимально объективно составить модель компетенции

" Как предоставлять внутреннему клиенту информацию о кандидатах, прошедших первичное интервью

" Как обеспечить обратную связь: получение содержательной информации от руководителя-заказчика по результатам интервью

" Как взаимодействовать с заказчиком в период адаптации нового сотрудника: профилактика проблем

ПОИСК

" Выбор каналов поиска (Интернет, СМИ, собственные базы данных, внешние БД)

" Где и как дать объявление, чтобы обеспечить нужный приток кандидатов, но не распространять лишнюю конфиденциальную информацию о компании

" Прямой поиск: легендирование, тайные визиты

" Аналитика каналов для планирования бюджета на привлечение кадров на следующий год

РАЗРАБОТКА СТРУКТУРЫ ИНТЕРВЬЮ

" Подготовка к собеседованию. Анализ резюме

" Телефонный отбор, план разговора по телефону

" Структурированное интервью, специфика интервью для разных позиций

" Как построить интервью так, чтобы сформировать положительное впечатление о компании, но и не разрушить структуры интервью

" Разные типы интервью, где применяется, как комбинироваться

" Профиль должности для подбора

" Пакеты тестов под должности

СОБЕСЕДОВАНИЕ

" Этапы собеседования. Цель каждого этапа

" Время на каждый этап. Вопросы на разных этапах собеседования. Как построить беседу с кандидатом таким образом, чтобы получить максимально адекватную информацию

" График "эмоции - мышление - открытость" на всех этапах собеседования

" План ведения собеседования: требуемые компетенции и типы вопросов и тестов, которые их оценивают

" Этап установления контакта: сколько времени не жаль, чтобы расположить кандидата к разговору

" Блок вопросов о навыках: методика построения кейс-вопросов для оценки профессиональных и личностных характеристик

" Блок "ценности". Вопросы на выявление мотивации и ценностей кандидата. Карта мотиваторов кандидата. Оценка индивидуального мотивационного типа "от\к". Проективные вопросы для определение личностных и межличностных характеристик, чтобы выяснить подходит ли человек для данной должности, команды и компании

" Как правильно провести блок собеседования "материальные ожидания кандидата"

" Завершение собеседования. Вопросы от кандидата. Техники в случае, если кандидат подходит для следующего этапа. Как вести себя в случае, если кандидат не подошел

" Анализ речи: выявление склонности к определенным видам работ, метапрограммамы НЛП. Составления метапрофиля позиции (идеального кандидата) и реального кандидата

" Признаки недостоверной информации. Как понять врет ли кандидат на собеседовании

ИТОГИ ПО СОБЕСЕДОВАНИЮ

" Краткая характеристика кандидата после собеседования как вид отчетности

" Итоговая таблица по кандидатам.

" Как фиксировать информацию (вести записи) во время собеседования

АЛГОРИТМ РАБОТЫ С КАНДИДАТОВ ПОСЛЕ СОБЕСЕДОВАНИЯ

" Техники завершения собеседования: для тех, которые потенциально интересны и для тех, с кем Вы не планируете продолжать общение

" Как отказать кандидату, но при этом оставить приятное впечатление о компании

ОЦЕНКА РАБОТАЮЩИХ СОТРУДНИКОВ

ПАРАМЕТРЫ ОЦЕНКИ

" Результативность

" Конфликтность

" Схожесть ценностных параметров команды

" Потенциал на развитие

" Соответствие корпоративным стандартам работы

" Пересмотр заработной платы и мотивационных схем

" Диагностика состояния отдела и компании

МЕТОДЫ И ФОРМАТЫ ОЦЕНКИ

" Аттестация. Что и как мы замеряем. Категории персонала, подлежащие аттестации (испытательный срок, пересмотр оклада, плановая аттестация). Процедура - аттестационная комиссия, бланки. Кто оценивает (руководитель, эксперты (внутренние/внешние), тесты, коллеги, подчиненные, самооценка). Результаты: пост-аттестационная беседа, планы на развитие, решения по оплате)

" Социометрия

" ЦОЕ

" Проективные тесты на оценку личностных характеристик

" Психодиагностические тесты на лабильность ригидность мыслительных процессов

" Анкета оценки уровня удовлетворенности

" Анкета выбора мотивационных факторов для формирование корпоративных компенсационных пакетов

" Формула расчета результативности сотрудника. Количественные и качественные критерии оценки работы

АДАПТАЦИЯ

" Цели адаптации. Три вида адаптации. Структура процесса адаптации

" Введение в Компанию, введение в подразделение, введение в должность

" Участники этой процедуры. Показатели успешности процесса адаптации.

" Анкеты до, во время и после испытательного срока для сотрудника, руководителя отдела и HR-менеджера

" Программа введения в должность. Поэтапная работа руководителя отдела. План первой недели введения в должность. План первого месяца.

" Как ставить задачи и контролировать результаты во время испытательного срока

" Основные проблемы, кто и как может помочь пройти адаптацию

" Документы и мероприятия в компании, которые облегчают адаптацию

ОБУЧЕНИЕ

" Оценка потребностей в обучении

" План-минимум, план-максимум

" Формирование кадрового резерва. Барьерные показатели. Методы развития кадрового резерва

" Планирование обучения персонала. Разные виды планов и программ развития персонала типа "матрица высокого потенциала"

" Выбор методов развития

" Бюджет на обучение

" Типы тренингов, типы тренеров

" Тренинги: как выбрать агентство, тренера и программу

" Оценка результативности обучения: по реакции участников, знаний, поведенческих изменений и результатов

" Обучение как способ мотивации и инструмент стимулирования персонала

" Корпоративный учебный центр: цели, как его организовать

МОТИВАЦИЯ

ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ

" Связь мотивационной программы с оценкой персонала

" Корпоративная и индивидуальная мотивация

" Методы диагностики мотивационной сферы личности и компании: как собрать информацию для формирования компенсационных пакетов: тестовые и анкетные методы определения мотивационных предпочтений

" Программы мотивации в зависимости от целей отдела, что мы хотим воспитать в сотрудниках

" Опыт других компаний по формированию компенсационных пакетов

" Примеры нематериальной мотивации

" Примеры материальной мотивации

ИНДИВИДУАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ

" Мотивационный тип "от" и "к"

" Индивидуальная карта мотиваторов сотрудника. Как с помощью блока "ценности" составить карту мотиваторов

" Схемы мотивации в зависимости от карьерной ступени

КОРПОРАТИВНАЯ МОТИВАЦИЯ

" Схемы мотивации в зависимости от отдела

" Принципы построения компенсационных пакетов

" Компоненты удовлетворенности работой. "Мониторинг удовлетворенности"

МАТЕРИАЛЬНАЯ МОТИВАЦИЯ

" Базовый оклад, переменная часть заработной платы. Формулы расчетов

" Матрица бонусов

" Схемы процентов: накопительный процент, поквартальное накопление, критериальный процент

" Схемы материального стимулирования отделов продаж и закупок в зависимости от специфики клиентов

" Схема крупного и мелкого клиента

" Дельта

КОМАНДА

" Стадии развития команды

" Анкеты на диагностику стадии команды

" Показатели работы эффективной команды

" Командные роли

" Тест на определение и распределение командных ролей

КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА

" Виды корпоративной культуры

" Формирование мероприятий по корпоративной культуре

" Как подбирать сотрудников с учетом типа корпоративной культуры

" Ценности организации. Методы замера и развития ценностей. Как формировать единые ценности. Мероприятия. Как использовать формализованные анкеты корпоративных ценностей на этапе подбора новых сотрудников.

" Приемы укрепления корпоративной культуры.

" Как донести основные положения корпоративной культуры до сотрудников различных уровней

" Преодоление сложностей в трансляции корпоративной культуры

Скачать бесплатно Скачать работу
Антиплагиат онлайн